Servicios de Operaciones

Brindamos servicios de soporte operativo a medida de cada cliente, ya sea On site/On line. Nuestro equipo atenderá de manera oportuna los eventos por nivel de prioridad garantizando la disponibilidad de sus servicios y la continuidad de operación, bajo metricas de Niveles de Servicio SLA´s.

Servicios  Operaciones

  • IT Help Desk software 1er nivel 
  • Contact Centers: levantamiento, implementación, configuración y administración. 
  • Facility Services 
  • Soporte Operativo 1er nivel 
  • Mantenimiento preventivo y correctivo 
  • Servicios de Centro de monitoreo